Viacero letov z Číny do Thajska meškalo; Thajský úrad civilného letectva zvolal leteckú spoločnosť na rokovanie!
Cena navigačného svetla,
LED svetlo heliportu H; továreň,
Prispôsobené vložené zameriavacie svetlo,
Dodávatelia vložky pre heliport FATO,
Recently, several netizens posted on social media that they were preparing to travel abroad for the Chinese New Year on Thai Lion Air flights, only to experience flight delays lasting over ten hours. According to the netizens, after the delays, Lion Air staff claimed that as a "low-cost carrier," they would not provide any compensation for passengers' subsequent travel arrangements or hotel losses. [Related Reading >>Príspevok viacerých Netizens: "Vyhnite sa týmto leteckým spoločnostiam!"]
Podľa správ thajských médií Úrad pre civilné letectvo Thajska (CAAT) vydal oznámenie, v ktorom uvádza, že nepretržite monitoruje situáciu týkajúcu sa meškaní viacerých letov Thai Lion Air 13. a 14. februára, ktoré ovplyvnili veľký počet cestujúcich cestujúcich cez letisko Don Mueang. CAAT vyslal na miesto zamestnancov, aby dohliadli na situáciu a zabezpečili, že letecká spoločnosť plní svoje zákonné povinnosti na ochranu práv cestujúcich.
Podľa oznámenia CAAT požaduje, aby letecká spoločnosť prísne implementovala opatrenia na ochranu cestujúcich v súlade s nariadením Komisie pre civilné letectvo č. . 101 (nariadenie CAB č
CAAT uviedol, že 14. februára začala letecká spoločnosť riešiť problémy, ale v dôsledku dominového efektu meškania z predchádzajúceho dňa boli niektoré letové služby naďalej ovplyvnené. Letecká spoločnosť momentálne interne koordinuje a plánuje, aby čo najskôr obnovila normálnu prevádzku.
Medzitým CAAT výslovne požiadal letecké spoločnosti, aby predložili podrobné vysvetlenia vrátane: dôvodov meškania, problémov, ktoré sa vyskytli, plánov následnej prevencie a zlepšenia a opatrení na reakciu na riziká počas špičkových cestovných období, ako je lunárny Nový rok.
CAAT tiež požiadala spoločnosť Thai Lion Air, aby sa v pondelok 16. februára dostavila, aby vysvetlila situáciu a komunikovala a koordinovala sa s regulačnými orgánmi s cieľom zlepšiť celkové prevádzkové riadenie a znížiť riziko opakovania podobných incidentov.
Pokiaľ ide o práva cestujúcich, CAAT zopakoval, že letecké spoločnosti musia prísne plniť svoje povinnosti podľa nariadenia Komisie pre civilné letectvo č
Ak sa cestujúcim neposkytne primeraná starostlivosť alebo ochrana ich práv, môžu podať sťažnosti prostredníctvom oficiálnej webovej stránky CAAT Claim.caat.or.th. Regulačné úrady budú v súlade so zákonom vyšetrovať a vyzvať letecké spoločnosti, aby zlepšili svoje služby.